آموزش جامع اینستاگرام (گام به گام + راهنمای تصویری)
در این مقاله، ما فرآیند ثبت نام در اینستاگرام و همچنین استراتژی بازاریابی و مشاوره مربوط به راه اندازی پروفایل حرفه ای را بررسی خواهیم کرد.
اگر شما می خواهید با نام تجاری جدید در اینستاگرام فعالیت کنید و هنوز ثبت نام نکرده اید، توصیه می کنم تمام این فصل را قبل از ایجاد حساب کاربری را بخوانید.
استراتژی بازاریابی مرتبط با پروفایل اینستاگرام وجود دارد، بنابراین قبل از اشتباه زود هنگام، باید آن را یاد بگیرید.
نکته اصلی این است که اینستاگرام در ابتدا برای استفاده و مدیریت با گوشی و نه کامپیوتر طراحی شده بود.
منحنی یادگیری در اینستاگرام مانند تمام ابزارهای جدید بدین صورت است که شما تلاش می کنید تا اینکه به اعتماد به نفس کافی برسید.
اگر شما در حال حاضر با اینستاگرام آشنا هستید، از این مقاله برای پر کردن شکافهای دانش خود استفاده کنید.
قدرت پروفایل
ابتدا به طور خلاصه درباره اهمیت پروفایل صحبت می کنیم، سپس در چند مرحله به ایجاد حساب کاربری خود و تبدیل آن را به عنوان پروفایل بیزینس ليست شده می پردازیم.
وقت آن است که شما برنامه اینستاگرام را اجرا کنید.
آیا تا به حال شده که پروفایل شخصی را در اینستاگرم بازدید کرده اید و بلافاصله تحت تأثیر قرار گرفته اید و شاید هم نپسندید؟ دلیل ساده است.
پروفایل شما مهمترین قطعه املاک و مستغلاتی است که شما می توانید در اینستاگرام مدیریت کنید، پس این نقطه شروع بازاریابی اینستاگرام است.
لازم است قدرتمند، متمرکز و حرفه ای باشد.
صرف زمانی برای تفکر در مورد مشتری بالقوه ایده آل خود و پیام هایی که با آنها در یک سطح احساسی قرار دارند.
پروفایل خودتان را با هدف جذب مشتریان بالقوه و تأثیر در ذهن بیننده پیج ایجاد کنید.
در ابتدا مرتب کردن پروفایل را انجام دهید و سپس معنی عمیق را که می توانید به کار بگیرید پیدا کنید.
درست مانند یک کماندار، هر جنبه ای از پروفایل شما و هر قطعه ای از محتوایی که به اشتراک می گذارید، توانایی ضربه زدن به چشم بینندگان دارد، که دیده نشوند و یا موثر باشند. هدف خود را اصلاح کنید.
تا چه حد تأثیر بگذارد؟
قدرت تاثیر گذاری پروفایل شما
پروفایل شما مهمترین دارایی است که در اینستاگرام مدیریت می کنید.
اگر به هر دلیلی ضعیف ظاهر شوید، پروفایل شما باعث می شود که شانستان را برای ارتباط با قبیله خود از دست بدهید.
داشتن پروفایل غیر شفاف سبب عدم بهره وری می شود. بدترین حالت: حتی ممکن است افرادی را که سعی در جذب آنها دارید، دفع کنید.
پروفایل قدرتمند سبب تمرکز می شود
در اینستاگرام، می خواهید پروفایل شما به سرعت به بازدید کنندگان توضیح دهد که شما چه کسی هستید، همه چیز درباره شما را نشان دهد و اگر آنها شما را دنبال کنند چه نوع از محتوای بصری بدست می آورند.
حرفه ای باشید، واضح باشید. روی مشتریان خود متمرکز باشید. فراموش نکنید که پروفایل شما صفحه اصلی اینستاگرام شما است. مراقب آن باشید.
اگر شما رهبر فکری یا مربی کسب و کار هستید، داشتن پروفایلی که قدرت و اعتبار دارد مهم است.
اگر شما وبلاگ نویس در زمینه مد هستید، نشان دادن روند سبک بصری شما، مهم است.
اگر شما فروشنده محلی مسکن هستید، این ممکن است اثبات اجتماعی از طریق خانه های فروخته شده و یا نظر مشتریان باشد.
پروفایل شما به مشتریان فعلی نشان می دهد که چه چشم اندازی دارید، چرا از اینستاگرام استفاده می کنید و چه چیزی را می توانند از شما انتظار داشته باشند.
به آنها ثابت کنید که در صورت حضور در پیج شما، ارزش بیشتری بدست خواهند آورد.
همان طور که در شكل ۱.۳ می بینید پیج غذاهای کامل یک نمونه خوب از پروفایل را ارائه کرده است (wholefoods@ در اینستاگرام).
گزینه های نام پروفایل
یکی از اساسی ترین انتخابها، نامی است که شما برای اکانت استفاده می کنید.
شما می توانید از نام تجاری، نام مرتبط با محصول یا نام شخصی خود استفاده کنید.
همانند بسیاری از گزینه های بازاریابی، هیچ درست یا نادرستی وجود دارد.
فقط یک مسیر خلاقانه برای تصمیم گیری وجود دارد، و پس از آن هنگامی که شما تصمیم گرفتید، با آن زندگی می کنید.
هر تصمیمی می گیرید، وضوح و شفافیت آن مهم است که برای مشتری های فعلی و آینده دقیقا چه کسی هستید.
در فصل بعدی مفصل تر مورد استراتژی محتوا صحبت می کنیم، اما قبل از اینکه به مراحل راه اندازی حساب بپردازیم، اجازه دهیم که انتخاب محصول را بررسی کنیم.
شما می توانید بیش از یک موضوع برای نمایش در پروفایل خود در اینستاگرام داشته باشید، اما داشتن وضوح، به خصوص اگر آن را به یک نام کاربری متصل کند، حیاتی است.
نقطه شروع خوب برای کمک به شما در کشف حوزه فعالیتتان در اینستاگرام، طرز تفکر ژاپنی ایکیگای (ikigai) است. این مفهوم که به معنی “دلیلی برای بودن” است، بر چهار سوال تمرکز دارد:
- چه کاری را دوست دارید؟
- در چه کاری خوب و یا حرفه ای هستید؟
- جهان (یا قبیله شما به چه چیزی نیازی دارد؟
- برای دریافت دستمزد، چه کاری می توانید انجام دهید؟
برای پاسخ دادن به این سوالات سخت باید وقت بگذارید. وقتی به پاسخی رسیدید که برای هر چهار سوال مناسب باشد بدون شک ایکیگای خود را پیدا کرده اید. ایکیگای عموما فعالیتی است که شما را تا آخر عمر به خوبی مشغول کرده و هنگام انجام مشتاقانه آن احساس راحتی و آرامش می کنید. ژاپنیها ظاهرأ واژه ای برای «بازنشستگی ندارند به همین دلیل وقتی ایکیگای خود را پیدا کردند تا پایان عمر به آن ادامه می دهند. همانطور که شما در نظر دارید که چگونه مشخصات خود را در پروفایل اینستاگرام و استراتژی نام کاربری و محتوا تنظیم کنید.
از وجود گزینه های متعدد پروفایل اینستاگرام سردرگم نشوید. شما متوجه خواهید شد در قسمت Edit Profile، شما دو گزینه مربوط به نام دارید. گزینه اول، نام کاربری شما که با علامت @ شروع می شود (@username) که به نام کاربری شما در داخل برنامه و همچنین با استفاده از مرورگر URL با حساب شما مرتبط می شود. پس هنگام تغییر آن مراقب باشید. اگر آن را تغییر دهید چگونگی پیدا کردن شما توسط سایر کاربران در اینستاگرام تغییر می کند. به عنوان مثال، اگر آنها با گوشی (اپلیکیشن) یا ابزار مبتنی بر وب جستجو کنند، این نامی است که ظاهر می شود. گزینه دوم، نام نمایش داده شده در پروفایل شما است، که درست در زیر تصویر پروفایل شما نمایش داده میشود. تغییر آن تأثیری در نحوه پیدا شدن اکانت یا URL حساب شما ندارد این نکته به شما آزادی می دهد که از آن خلاقانه استفاده کنید. در صورت لزوم، شعار یا پیام مهم خود را در آن قسمت بگذارید.
چالش دوم پروفایل انتخاب نام است که قبلا گرفته نشده و آزاد باشد. البته برای همه شبکه های اجتماعی مشترک است و می تواند چالشی برای پروفایل های کسب و کار و شخصی باشد. در مورد من، چند نفر به نام جیسون مایلز وجود دارند که شخصیت های عمومی هستند که سعی دارند راه خود را در جهان درست مانند من ببینند. یکی از آنها نوازنده جاز موسیقی، یکی دیگر هم خواننده و ترانه سرا است. بنابراین، گزینه های نام پروفایل من محدود هستند. تصمیم گرفتم با MrJasonMiles در اینستاگرام فعال باشم تا نام من در پروفایل حفظ شود. هر آنچه که تصمیم می گیرید، بیشترین تلاش خود را برای حفظ وضوح و سادگی و به حداقل رساندن سردرگمی را انجام دهید.
توضیح در مورد علامت پروفایل مورد تایید
ممکن است متوجه شده باشید که برخی از پیچهای حرفه ای اینستاگرام دارای تیک آبی رنگ در کنار نام حساب هستند.
بسیاری از مردم بر این باورند که این موضوع بستگی به تعداد فالوورهای حساب کاربری دارد در حالی که اینطور نیست.
اینستاگرام اعلام کرده که این تیک آبی را برای تأیید شخصیت های عمومی، مشهور با نام تجاری جهانی داده است.
در گذشته، فرآیند تایید روشن نبود، اما از تابستان ۲۰۱۸، فرآیند درخواست خودکار تیک آبی وجود دارد.
می توانید پیوند به آن را در برنامه اینستاگرام تلفن همراه تحت تنظیمات خود پیدا کنید، سپس درخواست تأیید را بدهید.
چک لیست پروفایل حرفه ای
اجازه دهید روی گزینه های پروفایل در قالب چک لیست کار کنیم و سپس پروفایل شما را گام به گام از طریق مراحل راه اندازی تکمیل کنیم.
در نظر داشته باشید که تعداد زیادی از این عناصر را می توانید انتخاب کنید، بعضی ممکن است بسته به اینکه آیا شما پروفایل تجاری یا شخصی را تنظیم می کنید، اختیاری است.
پروفایل شما هر چه بیشتر بتواند در فضای محدود در دسترس قرار بگیرد، بهتر است.
تصویر حرفه ای از خود و یا آرم زیبای شرکت.
لازم نیست مانند شکل رسمی استفاده شده برای تصویر پروفایل لینکدین شما باشد، اما از گذاشتن تصویر گرفته شده از آخرین سفر خود به جزیره بالی اجتناب کنید.
بیانیه ای روشن در مورد اینکه چه کسی هستید و چه چیزی برای شما اهمیت دارد.
اگر شما مدیرعامل یا بنیانگذار یک شرکت هستید، مطمئن باشید که آن را کامل کنید.
این توضیح می تواند شامل اطلاعات زیادی شود، همانطور که بسیاری از مردم با آنچه “تیم فریس” می گوید: “خودتان را با توصیف شغل تان معرفی کنید” بسیار آشنا هستند.
اگر پیج شما برای شرکت / کسب و کار شما است، باید شامل بیانیه روشن درباره فعالیت شرکت شما باشد.
نشانگر اعتبار، جایزه، افتخار، یا ادعای شهرت شما است. اعتبار خودتان را نشان دهید، اما خودستایی نکنید.
توصیف انواع تصاویری که در پیج به اشتراک می گذارید. این کار در بیو با ۱۵۰ کاراکتر می تواند سخت باشد.
قرار دادن پیوند به دیگر حسابهای اینستاگرام که تحت مدیریت شما هستند مانند اکانت @sewpowerful که در مورد من است. این پیوندها قابل کلیک هستند، بنابراین از این اهرم تا آنجا که ممکن است استفاده کنید.
اگر شما یک اکانت شخصی و یک اکانت شرکتی دارید، مطمئن شوید که آنها را به یکدیگر لینک کرده اید.
لینک به مناسب ترین وب سایت یا محتوای شما.
شماره تلفن کسب و کار شما، در قسمت تجاری پروفایل پیچ اضافه شده است.
آدرس ایمیل کسب و کار شما، در قسمت تجاری پروفایل پیچ اضافه شده است.
خیابان را در قسمت تجاری پروفایل پیچ وارد کنید و لینک آدرس
اگر شما یک دفتر یا خرده فروشی دارید، آدرس خیابان را در قسمت تجاری پروفایل پیچ وارد کنید و لینک آدرس کسب و کار شما در پروفایل شما ظاهر می شود.
دسته کسب و کار شما مشخص است این به شما کمک می کند تا تعریف کنید که چه کسی هستید. شما این دسته بندی را با انتخاب لیست از پیش تعیین شده از دسته ها و زیر شاخه ها در بخش مشخصات کسب و کار اضافه می کنید.
دکمه برای اقدام (call to action) اگر یکی است که متناسب با وضعیت کسب و کار شما وجود دارد. همانطور که با توصیف گر دسته، این را در بخش پروفایل کسب و کار انتخاب کنید.
مجموعه ای از نکات برجسته زندگی و کار شما در استوری که به سوالات بازدید کننده پیج شما پاسخ می دهد.
نکات برجسته استوری شما می تواند به روش های بسیار خلاقانه مورد استفاده قرار گیرد.
زمانی برای در نظر گرفتن چگونگی افزودن ارزشی عظیم به مشتریان ایده آل خود را از طریق این ابزار در نظر بگیرید.
مرور کلی ابزارها و اکانت های بیزینسی اینستاگرام
برخی ویژگی اکانت بیزینسی اینستاگرام به شما امکان می دهد تا پروفایل اکانت استاندارد خود را به پروفایل کسب و کار تغییر دهید.
سپس به امکانات متنوع و زیادی در حمایت از اهداف کسب و کار خود دسترسی پیدا کنید.
تبدیل اکانت شخصی اینستاگرام به اکانت بیزیس
در اینجا مراحل مربوط به تبدیل اکانت شخصی شما به اکانت بیزینسی است:
۱. برای کاربران آیفون، از پروفایل خود، سه نوار افقی را در گوشه سمت راست بالا ببرید. برای کاربران اندرویدی، در گوشه بالا سمت راست، سه خط افقی را برای ضربه زدن خواهید دید.
۲. ثبت نام برای اکانت بیزینسی را انتخاب کنید.
٣. اکانت کنونی را انتخاب کنید.
۴. اتصال حساب کاربری خود به صفحه فیس بوک موجود اختیاری است، اما برای استفاده از قابلیت های کامل و در دسترس، باید آن را انجام دهید.
۵. اطلاعات تماس کسب و کار خود را در قسمت تنظیمات خود کامل کنید. صفحه پروفایل کسب و کار را انتخاب کنید.
قهرمانان خود را پیدا کنید
یکی از بهترین راههای حضور در اینستاگرام و دیدن بهترین شیوه ها و همچنین روندها، انتخاب مجموعه ای از پروفایل های حرفه ای و بررسی منظم آنها است.
قهرمانان خود را پیدا کنید تماشا کنید که ببیند دیگران در جاهای مختلف یا صنعت شما چه کار می کنند و از آنها یاد و ایده بگیرید.
اگر در صنعت یا محصول مورد نظر شما، هیچ رهبر و فعالی وجود ندارد، باید به شخصیت های عمومی، افراد مشهور و شخصیت های ملی که شما احترام می گذارید و تلاش های بازاریابی رسانه ای قوی آنها توجه کنید.
تسلط بر عملکرد اساسی اینستاگرام
حالا که ما به گزینه های اکانت بیزینس نگاه کردیم، بیایید به عملکرد کلی اینستاگرام نگاه کنیم.
بعضی از ویژگیهای آن پیچیده تر از بقیه است، اما هنگامی که با آنها آشنا شدید، به راحتی با آنها کار می کنید.
اگر چه اینستاگرام به عنوان برنامه به اشتراک گذاری عکس طراحی شده بود، اما فراتر از تصاویر پیشرفت کرده است.
سه راه انتشار محتوا در اینستاگرام
اینستاگرام دارای سه روش موثر برای انتشار محتوا است.
با شناخت چارچوب فعالیت اینستاگرام می توانید آنها را درک کنید، همه ویژگی های آنها را یاد بگیرید و از آنها استفاده کنید.
سه راه انتشار محتوا عبارتند از پست (Feed)،استوری (Stories) و IGTV است.
1. پست
این قابلیت اصلی اشتراک عکس و ویدئو است.
این قابلیت از جمله قدیمی ترین بخش های اینستاگرام است. از این رو، این قابلیت شناخته شده ترین و کاربردی ترین روش است.
اینستاگرام دوست دارد که به سادگی به عنوان ” Feed” اشاره کند، اما این واژه کمی ناخوشایند است، بنابراین در این کتاب، من مانند اینستاگرام به عنوان “Feed” اشاره می کنم.
محتوای آن در زبانه صفحه اصلی قرار دارد که توسط خانه نشان داده شده است. در گوشه پایین سمت چپ منوی ناوبری اولیه شما، بنابراین از «صفحه اصلی» برای اشاره به آن استفاده می کنم.
۲. استوریها
محتوا کوتاه مدت است (بعد از ۲۴ ساعت از بین می رود)، اگر هایلایت استوری ایجاد کنید، آن را به طور دائمی در دسترس قرار می دهید.
این قابلیت در ابتدا معرفی شد که به طور مستقیم با اپلیکیشین Snapchat رقابت کند. این کارکرد اینستاگرم به وضوح جنگ را برد. مردم اینستاگرام استوری ها را دوست دارند. در فصل ۳ به این قابلیت می پردازیم.
3. IGTV
جدیدترین گزینه انتشار محتوا با تمرکز بر اشتراک گذاری و تماشای ویدئو عمودی است. آیا این تلاش اینستاگرام در رقابت با یوتیوب است؟
این طور به نظر می رسد. آیا موفق خواهد شد؟ زمان خواهد گفت.
نمایش مشخصات عمومی عملکرد
در ادامه این فصل ما روی عملکرد و صفحه اصلی نمایش مشخصات عمومی صحبت خواهیم کرد.
من درباره استوری ها، هایلایت استوری و IGTV صحبت می کنم، اما در فصل بعد، این ویژگی ها را به طور کامل تر کشف خواهیم کرد زیرا آنها نقش مهمی را در تلاش های بازاریابی ایفاء می کنند.
پنج زبانه از منوی ناوبری اولیه تقریبا به طور مداوم در پایین صفحه قرار دارد، بنابراین احساس گم شدن در اینستاگرام به ندرت پیش می آید. استفاده از منوی ناوبری اولیه به عنوان قاب ثابت مرجع به شما اجازه می دهد تا به سرعت در میان پنج صفحه نمایش حرکت کنید. تنها زمانی صفحه ناوبری در پایین صفحه نیست، زمانی است که برگه دوربین در حال استفاده است یا وقتی که شما در استوری ها، IGTV یا در تنظیمات حساب، ایجاد آگهی یا صفحه های مشابه هستید.
بیایید هر یک از پنج زبانه اصلی را بیاموزیم تا یاد بگیرید که چگونه کار می کنند و چه کاری انجام می دهند. ما آنها را از چپ به راست و از بالا به پایین نگاه می کنیم. به یاد داشته باشید، آموزش ها و راهنمایی های گسترده آنلاین در //:http help.instagram.com وجود دارد.
صفحه اصلی یا خانه – feed
اینستاگرام همچنان در حال افزودن قابلیت های جدید در صفحه اصلی به راههای هیجان انگیز است (به شکل ۲۰۱ نگاه کنید). برگه صفحه اصلی در گوشه سمت چپ پایین صفحه نمایش است و توسط نماد خانه تعیین شده است.
صفحه اصلی سر آغاز شروع قابلیتها و ویژگی های زیر است:
دوربین استوری شما. دوربین از طریق گوشه بالا سمت چپ قابل دسترسی است و با آیکون دوربین مشخص می شود. برای دسترسی به این ویژگی، می توانید به سادگی به سمت راست صفحه اصلی خود ضربه بزنید. محتوای ساخته شده از طریق ابزار Story Camera برای استفاده در استوری ها طراحی شده است. در مورد آن بیشتر در فصل بعدی صحبت می کنیم.
IGTV در صفحه سمت راست بالای صفحه اصلی قابل دسترس است و برای مشاهده ویدئوی عمودی به شکل عمودی طراحی شده است (با فرمت مناسب با صفحه نمایش گوشی شما. شما می توانید محتوای IGTV را از طریق هر دو برنامه مستقل موجود در فروشگاه iTunes و Google Play مشاهده کنید یا محتوا را در داخل برنامه اینستاگرام را تماشا کنید. فیلم ها می توانند بین ۱۵ تا ۱۰ دقیقه برای اکانت های معمولی باشد، و اکانت های بزرگ و تأیید شده می توانند فیلم ها را تا یک ساعت اضافه کنند.
پیام مستقیم. دسترسی به پیام های مستقیم اینستاگرام (دایرکت) در گوشه بالا سمت چپ، نشان داده شده توسط فلش در دایره آبی است. به علاوه، به سادگی می توانید صفحه اصلی را به سمت چپ ضربه بزنید تا به این ویژگی دسترسی پیدا کنید. اینستاگرام به این سادگی به عنوان Instagram Direct اشاره می کند، اگرچه اکثر مردم به این قابلیت به عنوان دایرکت آشنا هستند.
تماس ویدیویی. شما همچنین می توانید با استفاده از قابلیت دایرکت با یک نفر با حداکثر چهار نفر به صورت ویدئویی چت کنید. به سادگی یک پروفایل که قبلا چت کرده اید را انتخاب کنید یا گروه چت که قبلا تنظیم کرده اید و در گوشه سمت راست بالا نماد دوربین ویدئویی خواهید دید. برای قرار دادن تماس ویدیویی روی آن ضربه بزنید. شما می توانید برای مدت زمان نامحدود تماس ویدیویی داشته باشید.
استوری. بخش دوم از بالای صفحه اصلی، استوری هایی را نشان می دهد که اگر شما دارید و همچنین استوری هایی از افرادی که دنبال می کنید. ما جزئیات بیشتری در مورد استفاده از محتوای داستان در فصل های آینده اختصاص خواهیم داد.
آخرین تصاویر. قسمت پایین صفحه اصلی نمایش آخرین تصاویر از افرادی که دنبال می کنید و همچنین تبلیغات می باشند. شما با کشیدن صفحه اینستاگرام به بالا حرکت می کنید. در صفحه اصلی، می توانید این عکس ها را به سرعت و به آسانی لایک کنید و نظر خود را در زیر آنها قرار دهید. برای لایک تصویر روی آن دو بار ضربه بزنید. صفحه اصلی علاوه بر نمایش تصویر، همچنین که تعداد لایک تصاویر و توضیحاتی که توسط نویسنده نوشته شده است را نشان می دهد. اگر فضا اجازه دهد نظرات مربوط به عکس را نیز نشان می دهد.
جستجو
برگه جستجو (Explore) که در شکل ۲.۲ نشان داده شده است و با ضربه زدن روی آن قابل استفاده است. آیکون ذره بین، به شما امکان می دهد تا کاربران جدید اینستاگرام را کشف کنید که ممکن است بخواهید دنبال کنید و موضوعاتی که مربوط به صنعت یا علائق شما است.
در نسخه های قدیمی اینستاگرام، قابلیت جستجو به عنوان برگه محبوب (Popular) نامگذاری شده بود. این ویژگی همچنان به کار خود ادامه می دهد. ابتدا در مورد محبوب بودن در برگه جستجو (Explore) صحبت می کنیم؛ سپس در مورد راههای دیگری که می توانید از این قابلیت به طور موثر استفاده کنید بحث خواهیم کرد.
تصاویر محبوب در قسمت جستجوگر (Tab Explore)
وجود تصویر در قسمت بالای برگه جستجو، می تواند میزان مشاهده پروفایل اینستاگرام شما را به طرز چشمگیری افزایش دهد، و به افراد بیشتری امکان می دهد تا از اکانت شما سریع تر مطلع شوند. اگر چه اینستاگرام روش دقیق برای قرار گرفتن تصویر در این موقعیت بی نظیر را نشان نمی دهد، اکثر مردم بر این باورند که این ترکیبی از چندین عامل است. اول، آن را به استفاده منحصر به فرد خود از برنامه مناسب است، بنابراین هر جستجویی با جستجوی دیگر متفاوت خواهد بود. کریس اسمیت عوامل موثر زیر را پیشنهاد می کند:
١. تعداد لایک که شما از فالوورهای خود در ۱۰ تا ۲۰ دقیقه ابتدای ارسال تصویر دریافت می کنید.
۲. رقابت نسبی در آن زمان. هر تصویر در زمان واقعی در برابر تصاویر دیگر رقابت می کند. مانند هر نوع سیستم سنجش محبوبیت، گاهی اوقات رقابت بیش از حد قوی است و گاهی اوقات ضعیف می شود.
3. تعداد لایکی که از فالوورهای خود دریافت می کنید در مقایسه با لایک از کسانی که فالوور شما نباشند. اگرچه افرادی که با جستجوی هشتگ پیدا می کنند می توانند تصویر شما را لایک کنند، به نظر می رسد که وزن نسبی بیشتری نسبت به لایک کسانی که از دنبال کنندگان شما هستند، به شما داده می شود.
روش های دیگر استفاده از قسمت جستجو
کاربران می توانند در تب جستجوگر (Explore) با استفاده از نوار جستجو بر اساس دسته ها و یا به سادگی با مرور تصاویر و ویدیوهای محبوب، پیمایش کنند. بیایید به طور خلاصه این گزینه ها را مرور کنیم.
اول، شما می توانید روی نوار ابزار جستجو ضربه بزنید و به دنبال افراد، هشتگها یا مکان ها بروید. با قابلیت جستجو بازی کنید تا یاد بگیرید چگونه رفتار کنید و سپس تلاشهای خود را برای بهینه سازی نتایج ارتقاء دهید. اگر می خواهید یک اکانت شخصی یا بیزینس پیدا کنید، به سادگی با جستجوی کاربران در نوار جستجو، مانند نام یا بیزینس در شهر خود را آغاز کنید. اگر نمی توانید به کسی فکر کنید، از “MrJasonMiles” استفاده کنید. اگر JasonMiles# را جستجو کنید در دسته جیسون مایلز، اکثر آنها من نیستند. الگوریتم جستجو بر اساس نتایج مربوط به نام کاربری، نام پروفایل، هشتگها و مکان ها می باشد، بنابراین در هنگام انتخاب و بهینه سازی پروفایل خود برای داشتن این عناصر دقت کنید!
دوم، شما می توانید تصاویر را با دسته بندی نگاه کنید. این به شما اجازه می دهد جستجو خود را برای محتوای ایده آل برای موضوعاتی مانند خودرو، تفریح، موسیقی، سبک زندگی، ورزش، تناسب اندام، سرگرمی، حیوانات، هنر و غیره محدود کنید.
سوم، شما می توانید برای هشتگهای خاص، مانند instagrampower# جستجو کنید. نگران نباشید در مورد جزئیات هشتگ در مورد فصل ۳ بحث خواهیم کرد. اگر برای هشتگ جستجو کنید، تصاویری را که برچسب گذاری شده اند و توسط کاربران اینستاگرم به اشتراک گذاشته اید را مشاهده می کنید. دنبال کردن کاربران که به طور مرتب از هشتگ های مربوط به صنعت شما استفاده می کنند، احتمالا گام عاقلانه است.
چهارم، شما می توانید برای مکان ها و محتوا خاص جغرافیایی جستجو کنید. میخواهید ببینید چه تصاویر یا ویدیوها از محله شما به اشتراک گذاشته شود؟ کافی است برای آن جستجو کنید. شاید هم می خواهید ببینید که در مدیسون میدان باغ اتفاق می افتد، فقط آن را جستجو کنید.
پنجم، شما می توانید به سادگی فهرست تصاویری را که اینستاگرام فراهم می کند را مرور کنید. این کاربران ممکن است برای شما جالب نباشند. آنها ارائه شده است زیرا محبوب هستند، اما ضروری نیست که آنها را به عنوان گزینه مناسب دنبال کنید.
دوربین
برگه دوربین در وسط و پایین صفحه نمایش می باشد که توسط علامت + در داخل مربع قرار گرفته شده است. این روش جایگزین برای دسترسی به دوربین گوشی شما برای ارسال تصویر یا ویدئو فراهم می کند. شما همچنین می توانید به کتابخانه عکس گوشی خود دسترسی پیدا کنید. ویدیوی ضبط شده یا به اشتراک گذاشته شده از برگه دوربین می تواند از طریق این روش تا ۶۰ ثانیه زمان داشته باشد. این زبانه، ویدیو را به فید اینستاگرام شما اضافه می کند. در فصل بعدی در مورد راه دیگری برای ایجاد فیلم ها از طریق قابلیت استوری صحبت می کنیم.
در نهایت، شما می توانید انتخاب کنید که آیا این روش دسترسی به دوربین گوشی شما مفید است یا اینکه از ابزار دوربین تلفن خود استفاده می کنید. دلیل منطقی این عملکردها در برنامه اینستاگرام این است که به شما اجازه می دهد تا تمام کارها از گرفتن تصویر تا ویرایش عکس را بدون خروج از برنامه انجام دهید (نگاه کنید به شکل ۳۲).
در تب دوربین شما میتوانید با انتخاب تصویر از کتابخانه، گرفتن عکس یا ضبط ویدیو شروع کنید. همچنین می توانید فلاش دوربین را روشن یا خاموش یا اجازه دهید آن را در حالت تشخیص خودکار قرار دهید. در نهایت، می توانید ضبط با دوربین جلویی گوشی و دوربین عقب خود را تغییر دهید.
هنگامی که شما حالت گرفتن عکس و یا انتخاب تصویر را از کتابخانه خود را انتخاب کنید، به یک صفحه ویرایشگر منتقل می شوید. صفحه ویرایش اینستاگرام اجازه می دهد دو فعالیت اصلی را انجام دهید. اول، شما می توانید تصویر را ویرایش کنید و سپس قرار دادن آن به شکل نهایی که میخواهید استفاده کنید. دوم، شما می توانید اطلاعات نوشته شده را که با تصویر شما همراه است تهیه کنید. هر دو این فعالیت ها برای اهداف بازاریابی حیاتی هستند. تأثیر اجتماعی ترکیبی از تصاویر و پیام رسانی است. موفقیت نهایی شما در اینستاگرام به طور عمده بستگی به انتخاب شما در این دو دسته دارد. بیایید نگاهی دقیق تر به هر موضوع بگذاریم. بعضی از این مطالب موضوع فصل های بعدی در این کتاب هستند، بنابراین ما به طور مختصر آنها را توضیح می دهیم.
اصلاح تصویر شما
اینستاگرام در مورد تصاویر است، بنابراین به نظر می رسد که صرف نظر از هر چیز دیگری که شما می خواهید از طریق اهداف بازاریابی انجام دهید، شما همچنین نیاز به تصاویری دارید که برای دنبال کنندگان ایده آل شما بسیار جذاب هستند. این موضوع در انواع بازارها و دسته ها متفاوت خواهد بود، اما مبانی عکاسی حرفه ای باید ذکر شود. بیایید از طریق گزینه های موجود برای ویرایش تصاویر خود در بخش زبانه دوربین اینستاگرام شروع کنیم:
تصویر خود را برش دهید. هنگام برش تصویر، سه هدف اصلی وجود دارد. اول، شما می خواهید تمرکز را زیاد کنید و تصمیم بگیرید که کدام عنصر تصویر باید نقطه کانونی اصلی باشد. دوم، شما می خواهید به طور کلی تمامی عناصر ناخواسته را از تصویر حذف کنید. در نهایت، شما می خواهید مشکلات ترکیب را اصلاح کنید و تصویر خود را با استفاده از قاعده سوم، نمایش دهید، که در صورت قرار گرفتن در مرکز آن، تصاویر جالب تر می شوند. ویژگی برش اینستاگرام به طور خودکار شبکه ای را نشان می دهد که خطوط یک سوم را نشان می دهد. برای تغییر اندازه تصویر به سادگی از تکه تکه کردن یا کشیدن تابع استفاده کنید تا تصویر کوچکتر یا بزرگتر شود.
بعد از اینکه محصول را نهایی کنید، روی Next کلیک کنید تا فیلتر را اضافه یا تصویر را ویرایش کنید. گزینه های شما عبارتند از:
گزینه های فیلتر علاوه بر این که به سادگی تصویر را حفظ کنید، در فیلترها به عنوان Normal اشاره شده است، شما همچنین می توانید طیف وسیعی از اثرات از فوق العاده پر جنب و جوش به سیاه و سفید را انتخاب کنید.
گزینه های ویرایش پس از اتمام استفاده از فیلتر، می توانید ویرایش را برای تغییرات بیشتر، از جمله تنظیم چرخش، روشنایی، کنتراست، ساختار، گرما، اشباع، رنگ، محو شدن، برجسته، سایه، اثر لنز و تغییر شیب، انتخاب کنید.
عنوان و متا دیتا
شما می توانید متا دیتا (metadata) را به تصاویر خود اضافه کنید تا فالوورهای شما در مورد تصویر بیشتر یاد بگیرند. متا دیتا اطلاعاتی است که با تصویر شما همراه است اما لزوما در تصویر قابل مشاهده نیست. تهیه متا دیتا شامل موارد زیر است:
١. اضافه کردن کپشن (زیر نویس). توضیح شما درباره تصویر بخش مهمی از آن است که اطلاعات بیشتر در مورد تصویر را در اختیار فالوورهای شما قرار می دهد. ما این موضوع را در فصل ۱۱ با توضیحات بیشتر بررسی خواهیم کرد. علاوه بر توصیف تصویر و هر تماس برای اقدام (call to action) که می خواهید شامل شود، می توانید هشتگ ها را نیز اضافه کنید.
هشتگ یک سیستم طبقه بندی است که ابتدا در توییتر استفاده شده است. هشتگ کلمه ای است که در کنار علامت * قرار می گیرد، به عنوان مثال، sunset#. این موضوع اجازه میدهد تا تصویر در دسته تصاویری که دارای هشتگ sunset هستند، قرار گیرند. بسیاری از فعالیتهای بازاریابی فوق العادهای وجود دارد که می تواند با هشتگ انجام شود. ما در فصل ۳ آنها را بیشتر توضیح خواهیم داد.
۲. تگ کردن مردم. شما می توانید اکانت مردم را به عکس اضافه کنید. شما به سادگی کلیک کردن روی تصویر ضربه بزنید تا فردی را که میخواهید تگ کنید را شناسایی کرده و سپس آنها را جستجو کنید. شما می توانید این مرحله را برای تگ کردن چندین نفر تکرار کنید. در زمانی که این کتاب در حال نوشتن است برای برچسب کردن افراد در ویدیو با استفاده از گزینه Tag people در مرحله آخر بارگزاری فیلم بوجود آمده است.
٣. اضافه کردن جزئیات مکان. اینستاگرام متا دینای تصویر شما را شناسایی می کند، در صورتی که در دسترس باشد با ارائه گزینه های مکان مناسب که می توانید به سرعت انتخاب کنید به شما کمک می کند. اگر نام مکان مناسب ارائه شده را نمی دانید، می توانید نام یک مکان را تایپ کنید.
۴. اشتراک در سایر شبکه های اجتماعی. اگر در آنها اکانت دارید، می توانید تصاویر و ویدیوهای خود را همزمان در فیس بوک، توییتر و Tumblr به اشتراک بگذارید.
۵. تنظیمات پیشرفته. همانطور که قبلا ذکر شد، گزینه تنظیمات پیشرفته اجازه می دهد تا سازندگان بتوانند محتوای مارکدار را شناسایی کنند. همچنین اجازه می دهد تا شما بتوانید نظرات و فعال سازی گزینه به اشتراک گذاشتن پست های خود در فیس بوک برای تبدیل شدن به تنظیمات پیش فرض را مدیریت کنید.
اعلان
برگه اعلان که با نماد قلب نشان داده می شود، دارای نمای کلی است (نگاه کنید به شکل ۴۲). قسمت شما (You) امکان می دهد که مواردی را که اخیرا دریافت کرده اید را مشاهده کنید (لایک، کامت، فالوو، منشن). همچنین اجازه میدهد تا نتایج هرگونه تبلیغاتی که اجرا کرده اید را مشاهده کنید. مشاهده این قسمت یک راه ساده برای مطلع شدن در مورد آنچه فالوورهایتان در مورد تصاویر و حساب شما انجام می دهند است. قسمت دنبال شوندگان ( the following) یک دیدگاه خلاصه درباره فعالیت اخير افرادی است که شما دنبال می کنید. این به شما این امکان را می دهد تا در مورد چیزهایی که دیگران دوست دارند و اظهار نظر داشته باشند، مطلع شوید (این قسمت در آپدیت ۲۰۲۰ اینستاگرام حذف شده است – مترجمین). اینستاگرام از این برگه برای تبلیغات پیجتان به شما دسترسی و اجازه می دهد.
پروفایل
برگه پروفایل، برگه نهایی است که در سمت راست پایین صفحه ناوبری پایین قرار دارد. این قسمت احتمالا مهمترین قسمت برای بازاریابان است. تمام قابلیت های مرتبط با مدیریت حساب توسط این زبانه قابل دسترسی است (نگاه کنید به شکل ۵۲). اجازه بدهید تمام گزینه های برگه پروفایل را که در گوشه بالا سمت راست است را بررسی کنیم.
آیکون آرشیو استوری گوشه بالا سمت چپ. در گوشه بالا سمت چپ برگه پروفایل، بایگانی استوری را نشان می دهد که توسط یک ساعت با فلش آن مشخص می شود. برای هایلایت محتوای استوری های بایگانی شده روی آن ضربه بزنید. شما می توانید بایگانی استوری خود را در ویژگی تنظیمات کسب و کار فعال یا غیرفعال کنید. شایع ترین استفاده آن برای ایجاد هایلایت است. ما درباره نکات برجسته در فصل های آینده صحبت خواهیم کرد زیرا آنها فرصت بازاریابی فوق العاده را ایجاد می کنند. شما همچنین می توانید عکس یا ویدیو استوری را به سادگی پست منتشر کنید.
تغییر حساب کاربری. اگر حساب دوم خود را از طریق تنظیمات بیزینس اضافه کنید، می توانید آن را با انتخاب قسمت کشویی در کنار نام پروفایل خود در وسط بالای صفحه پروفایل تغییر دهید. حساب دوم شما اضافه شده به عنوان گزینه ارائه شده است و این قابلیت به شما اجازه می دهد تا بین حسابهای اینستاگرام خود بدون نیاز به خروج از سیستم و ورود به سیستم هر بار جابجا شوید. شکل ۶۲ را ببینید.
منوی بالا سمت راست. در گوشه بالا سمت راست زبانه پروفایل، سه میله افقی خواهید دید (شکل ۲۰۷). برای نشان دادن منوهایی که شامل Insights. Content Saved جستجوی افراد و تنظیمات است، روی آن ضربه بزنید. | اجازه دهید هر یک از این موارد را بررسی کنیم.
آمار Insights ویژگی های این گزینه مربوط به اکانت های بیزینس) به شما اجازه می دهد تا آمار فعالیتهای خود را مشاهده کنید مانند:
- تعاملات Interactions اقدامات انجام شده در اکانت شما.
- اكتشاف Discovery – اکانت هایی که شما به آنها رسیده اید.
- نمایش ها (Impressions)- تعداد دفعاتی که سایر اکانت ها، محتوای شما را دیده اند.
- (Reach) تعداد اکانت های منحصر به فرد که هر کدام از آنها محتوا شما را دیده اند
- Profile Visits تعداد دفعات مشاهده پروفایل شما توسط سایر کاربران.
شما همچنین می توانید مطالب خود را مشاهده کنید، از جمله آمار استوری و نتایج تبلیغات. اگر تبلیغات شما مورد تایید اینستاگرام قرار نگیرد، می توانید به پرونده درخواست تجدید نظر نیز دسترسی پیدا کنید. در نهایت شما می توانید اطلاعات مخاطبین خود را از جمله موارد زیر مشاهده کنید:
- مکان های برتر بر اساس شهر و کشور.
- محدوده سنی فالوورهای شما.
- درصد مردان و زنان فالوور اکانت شما.
- روزهای هفته و ساعت روز که فالوورهای شما فعالیت بیشتری دارند.
تصاویر | مجموعه های ذخیره شده. این ویژگی به شما اجازه می دهد تا یک تصویر را ذخیره کنید و مجموعه ای از تصاویر ذخیره شده ایجاد کنید. این امر زمانی مفید است که شما بخواهید مجموعه ای از حساب های اینستاگرام مهم را که پیگیری می کنید، مانند مجموعه «افراد تأثیرگذار» یا مجموعه «قهرمانان» ایجاد کنید. نگران نباشید یک تصویر را از یک حساب کاربری خود به مجموعه جدید که برچسب “Influencers” را استفاده می کنید ذخیره کنید و شروع به افزودن آن کنید. با گذشت زمان، به شما این امکان را می دهد که اکانت های کلیدی را دنبال کنید
کشف مردم. ویژگی کشف افراد، که توسط فردی با علامت + اضافه شده است، به شما امکان می دهد افراد جدید را از طریق مخاطبین خود یا از پیشنهادات اینستاگرام کشف کنید.
تنظیمات setting . گوشه پایین سمت راست برگه منو به شما امکان می دهد با ضربه زدن به نماد چرخ دنده به تنظیمات حساب کاربری خود دسترسی پیدا کنید. در تنظیمات، می توانید موارد زیر را انجام دهید:
- دوستان خود را پیدا و دعوت کنید.
- عکسهایی را که دوست دارید مشاهده کنید.
- خروج از حساب کاربری
- تنظیمات به اشتراک گذاری خود را تغییر دهید، از جمله نحوه اتصال حساب شما به فیس بوک و دیگر سایتهای رسانه های اجتماعی
- اطلاعیه های خود را مدیریت کنید. اطلاعیه ها به شما پیام می دهند هنگامی که اقدامات خاصی رخ می دهد، از جمله زمانی که تصاویر شما لایک خورده یا نظر داده می شود، از اینستاگرام پیامی دریافت کنید.
- سابقه جستجوی خود را پاک کنید.
- تنظیمات حریم خصوصی خود را تغییر دهید، از جمله گزینه مورد نیاز خود را قبل از اینکه کسی بتواند شما را فالوو کند، تعیین کنید
- نحوه ذخیره عکس های خود را مدیریت کنید.
مدیریت تنظیمات بیزینس
ابزارهای اکانت بیزینس اینستاگرام برای این طراحی شده اند تا هم اطلاعات بیشتری را به شما نشان دهند و هم قابلیت گسترش فعالیت پیج به عنوان یک بازاریاب را داشته باشند. من نمی خواهم با فهرست و توصیف هر گزینه و تنظیمات حساب جزئی شما را خسته کنم، اما شما را تشویق می کنم که تنظیمات مدیریت حساب را مشاهده و هر کدام را بررسی کنید. بیایید ویژگی های اصلی را بررسی کنیم.
ایجاد تبلیغات: تبلیغات اینستاگرام را می توان هم در اینستاگرام و یا از طریق Adsense Manager Facebook در فیس بوک انجام داد، البته تا زمانی که شما مدیر صفحه فیس بوک متصل به پروفایل بیزینس اینستاگرام خود هستید.
تنظيم عملکرد پستهای دری قابلیت خرید: اکانت های بیزینس که شرایط لازم را دارند، با اضافه کردن دکمه های فروشگاه در پست ها به بیننده ها و کاربران اینستاگرام اجازه می دهند تا به سادگی بر روی صفحه نمایش ضربه بزنند تا تصویر محصول، قیمت و پیوند به آن محصول در وب سایت شما مشاهده شود. ما این را در فصل ۱۲ به طور کامل بررسی خواهیم کرد. این قابلیت با ایجاد کاتالوگ در فیس بوک و اتصال آن به حساب اینستاگرام شما فعال می شود.
شما می توانید این کار را در صفحه بیزینس فیس بوک خود یا Shopify انجام دهید و کاربران BigCommerce می توانند این قابلیت را که ویژگی فوق العاده است به طور مستقیم در وب سایتهای خود تنظیم کنند.
مدیریت محتوای برند. اینستاگرام نیاز به افراد تأثیرگذار دارد تا برای به اشتراک گذاشتن محصول و همچنین شناسایی شریک تبلیغاتی وقت بگذارند. بازاریابی افراد تأثیرگذار یکی از داغترین تحولات بازاریابی در سال های اخیر است و در اینستاگرام بسیار خوب عمل می کند. ما دقیقا روی نحوه انجام این کار در فصل ۱۶ تمرکز خواهیم کرد و سپس به شما نشان خواهیم داد که چگونه در فصل ۱۷ به یک تأثیرگذار تبدیل شوید.
اینستاگرام برای کمک به افراد تأثیر گذار به منظور مدیریت صحیح فعالیت آزاد آنها، قابلیت محتوای مارکدار (Content Branded) را ایجاد کرد. این قابلیت برای خالق (Creators) و ناشران (Publishers موجود است. وقتی که این قابلیت توسط ناشر محتوا مورد استفاده قرار می گیرد، پست یا داستانی که آنها به اشتراک می گذارند، بالای پست نمایش داده می شود مشارکت با پرداخت …” اگر شما خالق محتوا یا تأثیرگذار هستید و میخواهید درباره این ویژگی و نحوه فعالسازی آن بیشتر بدانید، از http:/help.instagram.com بازدید کنید و قسمت Instagram for Business را نگاه کنید و سپس محتویات مارکدار در مشخصات اطلاعات اینستاگرام را بخوانید.
افزودن فراخوان به عمل به پروفایل شما. پروفایل بیزینس در حال حاضر به شما این امکان را میدهد که امکان تماس تلفنی به صفحه خانه خود اضافه کنید تا مردم بتوانند با شما تماس بگیرند، برای شما پیامک بفرستند، آدرس شما را دریافت کنند و به شما ایمیل بزنید.
وضعیت فعالیت: در ردیف دوم، علامتی را می بینید که بیان کننده تعداد بازدیدهای پروفایل در ۷ روز گذشته است. این عدد را لمس کنید و اطلاعات آماری خود را بیشتر کنید
آمار کانت: درست در زیر وضعیت فعالیت، تعداد پست هایی که اضافه کرده اید، تعداد فالوورهای شما و تعداد اکانت هایی که دنبال کرده اید را مشاهده خواهید کرد.
همه آنها به صورت لینکهای فعال هستند، بنابراین شما می توانید روی آنها کلیک کنید و جزئیات را ببینید.
دکمه تبلیغ دکمه تبلیغ (Promote Button) به شما اجازه می دهد تا به سرعت و به آسانی برای حمایت از هر یک از مطالب منتشر شده خود تبلیغ کنید.
اگر اکانت شما به فیس بوک متصل شده است و کارت اعتباری را در فایل داشته باشید، گزینه های پرداخت آن را نشان می دهد.
ویرایش مشخصات دکمه Edit Profile اجازه می دهد تا اطلاعات مشخصات خود را تغییر دهید از جمله:
- عکس پروفایل
- نام کاربری
- وب سایت
- Bio (حداکثر ۱۵۰ کاراکتر)
- اطلاعات کسب و کار، از جمله صفحه فیس بوک، حوزه فعالیت و اطلاعات تماس
- اطلاعات خصوصی، از جمله ایمیل، تلفن و جنسیت
هایلایت استوری: در زیر اطلاعات پروفایل خود، قسمت هایلات استوری خود را مشاهده خواهید کرد. ما چگونگی راه اندازی این ویژگی را در فصل آینده بررسی خواهیم کرد
ایمیل و آدرس: هنگام مشاهده حساب بیزینسی، اگر آن شرکت اطلاعات خود را در پروفایل وارد کرده باشد، درست در زیر هایلایت استوری، گزینه ای برای دسترسی به ایمیل یا آدرس مشاهده خواهید کرد.
شبکه، آخرین، و شاره. فقط بالای تصاویری که اضافه کرده اید، یک گزینه مشاهده را ملاحظه خواهید کرد که به شما امکان می دهد تصاویر را در نمای شبکه Grid یا جداگانه Recent مشاهده کنید یا عکس هایی را که به پروفایل حساب شما اشاره شده است Mentions را ببینید. هنگام بررسی پروفایل خود، همچنین می توانید عکسهایی را که ذخیره کرده اید مشاهده کنید.
نسخه تحت وب پروفایل اینستاگرامی شما
شما همچنین می توانید پروفایل خود را با رایانه مشاهده کنید، هر چند قابلیتهای آن بسیار محدود است. کافی است نام کاربری اینستاگرام خود را در انتهای آدرس سایت اینستاگرام قرار دهید به عنوان مثال: اکانت sewpowerful به شکل زیر است:
رایج ترین کاربرد نسخه وب این است که از آن به عنوان مقصدی برای دکمه اجتماعی اینستاگرام در وب سایت خود استفاده کنید. به این ترتیب، بازدید کنندگان وب سایت شما می توانند بر روی نماد اجتماعی اینستاگرام کلیک کرده و پروفایل اینستاگرام شما را روی صفحه نمایش خود مشاهده و شما را فالوو کنند. سپس زمانی که آنها در تلفن خود هستند و اینستاگرام را باز می کنند، این اتصال را دنبال می کنند. در فصل های آینده ما همچنین به روش هایی برای استفاده از تصاویر اینستاگرام خود و دیگران خواهیم پرداخت.
اکنون که میدانید چگونه یک پروفایل را تنظیم کرده و مبانی حسابهای بیزینس اینستاگرام را درک کردید، وقت آن رسیده است که عمیق تر بشویم. در فصل بعد ما یاد خواهیم گرفت که چگونه از قابلیتهای هر دو استوری اینستاگرام و IGTV استفاده کنیم. این دو گزینه انتشار محتوا جنبه هیجان انگیز پلتفرم اینستاگرام است.
اقدام عملی
- برای یادگیری برگه های اینستاگرام و نحوه عملکرد آنها وقت بگذارید.
- تنظیمات بیزینس پروفایل خود را بررسی کنید.
- در قسمت جستجوی اینستاگرام افرادی که در صنعت شما هستند را پیدا کنید.
- تأثیر تصاویر پروفایل و توضیحات کار خودتان در اینستاگرام را بررسی کنید
معرفی استوری (Stories) و آموزش استفاده از آن
بررسی اجمالی استوری اینستاگرام
استوری اینستاگرام در تاریخ ۲ آگوست ۲۰۱۶ راه اندازی شد. اگر چه اینستاگرام مدت طولانی اجازه اشتراک گذاری ویدیوها را داده بود، اما اضافه کردن استوری ها، آن را به یک پلت فرم ویدئویی بسیار خلاقانه تبدیل کرد
محتوای کوتاه مدت چیست؟
استوری مفهوم محتوای کوتاه مدت را به اینستاگرام آورده است. کوتاه مدت بدین معنی است که محتوا فقط برای مدت زمان محدود (۲۴ ساعت) وجود دارد و پس از آن دیگر در پیج قابل مشاهده نیست.
هایلات: اینستاگرم استوری های هایلایت را برای ایجاد پل بین محتوای کوتاه مدت و محتوای دائمی ایجاد کرد، یک ویژگی بسیار جالب که به سازندگان محتوا اجازه می دهد محتوای استوری را با روش خوبی ذخیره کنند.
در تابستان سال ۲۰۱۸ اینستاگرام اعلام کرد که استوری ها توسط بیش از ۴۰۰ میلیون کاربر استفاده شده است، این یعنی استوری در بین کاربران محبوبیت زیادی دارد و خیلی مهم است.
چه کاری می توانید با استوری انجام دهید؟
قابلیت های استوری شامل مجموعه خوبی از گزینه های انتشار و امکانات است. این ویژگی ها بطور قابل توجهی قابلیت اینستاگرام را نسبت به سایر برنامه ها بهبود داده است.
شما می توانید از استوری ها برای ایجاد موارد زیر استفاده کنید:
- تصویر (های) استوری اینستاگرام (فقط برای ۲۴ ساعت وجود دارد).
- ویدئو بومرنگ استوری اینستاگرام (مدت ۱ ثانیه) (فقط برای ۲۴ ساعت وجود دارد).
- فیلم استوری اینستاگرام (حداکثر ۱۵ ثانیه) (فقط برای ۲۴ ساعت وجود دارد).
- هایلایت استوری اینستاگرام (محتوای استوری را حفظ می کند و آنها را به یکدیگر متصل می کند.
دسترس به دوربین استوری شما
شما می توانید با استفاده از دو روش به دوربین استوری خود (Story Camera) دسترسی پیدا کنید. اول از طریق گوشه بالا سمت چپ صفحه اصلی (شکل ۲۳). این نماد دوربین است. همچنین می توانید برگه خانه Home خود را به سمت راست بکشید تا به دوربین دسترسی پیدا کنید.
عکس
استفاده از قابلیت های دوربین استوری
بیاییید قابلیت های استوری را از بالا به پایین و از چپ به راست بررسی کنیم (شکل ۳۳)
عکس
تنظیمات استوری Story Settings. آیکون چرخ دنده در گوشه بالا سمت چپ به تنظیمات استوری شما دسترسی پیدا می کند. این گزینه ها عبارتند از :
-
-
- پنهان کردن استوری شما از برخی کاربران
- اجازه دادن به پاسخها
- اجازه به اشتراک گذاری
- ذخیره کردن در Camera Roll
- ذخیره کردن در بایگانی
- به اشتراک گذاشتن داستان خود را در فیس بوک
- اجازه دادن برای به اشتراک گذاری مجدد هایلایت ها
-
خروج از استوری دوربین EXIt Story Camera. با ضربه زدن به فلش در گوشه سمت راست بالا می توانید از Camera Story خارج شوید. این کار شما را به برگه خانه می فرستد.
رول دوربین Camera Roll. با ضربه روی عکس کوچکی که در پایین سمت چپ صفحه Story Camera نمایش داده می شود، به عکس های دوربین خود دسترسی دارید.
تنظیمات فلش دوربین Camera flash settings. با ضربه زدن بر روی آیکون رعد و برق پیچ، تنظیمات فلش دوربین خود را تنظیم کنید.
دکمه دوربین Camera button. با ضربه زدن به دکمه دوربین (دایره) در وسط صفحه، عکس بگیرید، یا با نگه داشتن آن یک ویدیو ۱۵ ثانويه ضبط کنید.
شما در زیر دکمه دوربین به مجموعه ای از گزینه های کشویی دسترسی دارید از جمله:
-
-
- تایپ Type. به شما یک صفحه خالی برای نوشتن میدهد.
- زنده Live. به شما امکان می دهد تا لایو ویدئویی در اینستاگرام را شروع کنید. این لایو می تواند تا یک ساعت طول بکشد
- نرمال Normal. به شما اجازه می دهد که دوربین خود را اداره کنید.
- بومرنگ Boomerang. به شما اجازه می دهد تا کلیپ های ویدیویی ۱ ثانیه را ضبط کنید.
- سوپر زوم Superzoom. به شما امکان می دهد جلوه های سرگرم کننده را به کلیپ ویدیویی کوتاه اضافه کنید.
- دست آزاد Hands Free. پس از ضربه، فیلم برای ضبط به مدت ۱۵ ثانیه ادامه خواهد داد.
-
دوربین جلو / عقب. با ضربه زدن به دو فلش، دوربین جلو و پشت تلفن خود را تغییر دهید.
اضافه کردن گرفیک. برای دسترسی به گرافیک برای افزودن به محتوای خود، روی صورتک لبخند در گوشه پایین سمت چپ ضربه بزنید.
پس از اضافه کردن مطالب خود، به یک صفحه ویرایش با گزینه های منو در بالای عکس دسترسی داده میشود که عبارتند از:
لینک IGTV یک لینک به ویدیو IGTV اضافه کنید.
افزودن برچسب Add Stickers. برچسب ها یا استیکر زها عبارتند از:
-
-
- برچسب موسیقی A music sticker به شما امکان اضافه کردن یک آهنگ را می دهد.
- برچسب نظرسنجی یا برچسب موجی کشویی A poll sticker or emoji slider sticker به شما اجازه می دهد که سوال خود را بنویسید. پس از انتشار، فالوورها می توانند رأی دهند و نتایج آنی را ببینند.
- برچسب مکان Location sticker. جستجو بر اساس مکان و افزودن آن به مطالب خود.
- برچسب هشتگ Hashtag sticker. اجازه می دهد تا بیننده ها هشتگی را که اضافه می کنید را مشاهده کنند و روی آن ضربه بزنند و تمام محتوای مرتبط با آن هشتگ مشاهده شود.
-
صدا روشن / خاموش Volume on/off . اگر ترجیح می دهید تا صدا از کلیپ های ویدئویی را حذف کنید.
ابزار طراحی Drawing tool. نوشتن، ترسیم، و یا برجسته کردن قسمتی از محتوای شما.
تایپ ابزار Typing tool. یک پیام تایپ شده را در محتویات خود اضافه کنید.
هایلایت کردن استوری
با ایجاد هایلایت استوری، می توانید محتوای استوری را به صورت دائمی در دسترس قرار دهید. شما همچنین می توانید محتوای استوری های جالبی را به روشی استراتژیک ایجاد کنید تا بازدیدکنندگان پیج خود را آموزش دهید و آنها را به جهت خاصی هدایت کنید.
ایجاد هایلایت استوری Create a Story Highlight. زمانی که هر یک از پست های استوری خود که هنوز در دسترس عموم هستند یا بایگانی آنها را با محتوای قبلی که شما منتشر کرده اید، گزینه هایلایت در پایین صفحه را کلیک کنید. از شما خواسته می شود که آن را به یک Story Highlight موجود اضافه کنید یا یک هایلایت جدید ایجاد کنید (شکل ۳ ۴). هایلایت استوری در برگه پروفایل شما نمایش داده می شود.
ویرایش هایلایت استوری Edit your Story Highlight. شما می توانید هر هایلایت استوری را با مشاهده آن و ضربه روی بیشتر (more) در گوشه پایین سمت راست صفحه ویرایش کنید. شما می توانید موارد زیر را انجام دهید
-
-
- نام Story Highlight را تغییر دهید.
- تصویر کاور هایلایت استوری را تغییر دهید (فرصتی است که خلاقیت بصری داشته باشید).
- ارسال آن به یک مخاطب.
- کپی لینک در Story Highlight. اجازه می دهد تا شما از آن برای هدایت خلاقانه فالوورها از اینستاگرام به سایت خود استفاده کنید.
-
عکس
IGTV چیست و چگونه می توان آن را تنظیم کرد؟
اینستاگرام در ۲۰ ژوئن ۲۰۱۸، Instagram TV) IGTV ) را برای مشاهده و به اشتراک گذاری فیلم های با حالت عمودی راه اندازی کرد. در حالی که شما می توانید IGTV را با اپلیکیشن های مخصوص
دانلود کنید، تمام محتوای IGTV را در برنامه اینستاگرام مشاهده کنید، بنابراین همه کاربران اینستاگرام دسترسی فوری دارند، که یک حرکت هوشمندانه بود. شما می توانید اپلیکیشن های IGTV را برای iPhone در Store App و برای Android در Google Play دانلود کنید (شکل ۵۳).
مشخصات ویدیو IGTV
فرمت ویدئو: MP۴.
نسبت ابعاد: حداقل ۴: ۵ تا حداکثر ۹:۱۶.
مدت زمان اکانتهای کوچکتر، ۱۵ ثانیه تا ۱۰ دقیقه. اکانت های بزرگتر و تأیید شده، ۱۵ ثانیه تا ۶۰ دقیقه.
جهت: عمودی (به خصوص پرتره). اخیرا به صورت افقی هم امکان پذیر است (مترجم).
اندازه ۶۵۰ مگابایت برای فیلم های کمتر از ۱۰ دقیقه و ۳.۶ گیگابایت برای فیلم ها تا ۶۰ دقیقه.
فیلم ها. باید حداقل نرخ ۳۰ فریم در ثانیه داشته باشند و با حداقل رزولوشن ۷۲۰ پیکسل.
چگونه کانال IGTV ایجاد کنم؟
از برنامه اینستاگرام، روی نماد تلویزیون در گوشه بالا سمت راست صفحه اصلی ضربه بزنید، یا برنامه IGTV را از فروشگاه App یا Google Play دانلود کنید. سپس برای تنظیمات و ایجاد کانال روی علامت چرخ دنده ضربه بزنید و دستورالعمل ها را دنبال کنید. شما با کامپیوتر می توانید از Www.instagram.com بازدید کنید و به پروفایل خود بروید و روی IGTV ضربه بزنید یا روی آن کلیک کنید. روی “شروع کنید” (Get Started کلیک کنید و دستورات روی صفحه را دنبال کنید.
چگونه می توانم فیلم ها را به IGTV اضافه کنم؟
از برنامه اینستاگرام و یا برنامه IGTV . برای اضافه کردن ویدیو به IGTV از اینستاگرام، از IGTV خود در صفحه اصلی خود روی علامت IGTV کلیک کنید و سپس برای مشاهده کانال خود میتوانید روی تصویر پروفایل خود کلیک کنید. سپس علامت + را برای انتخاب یک ویدیو ضربه بزنید. عکس برای پوشش، و نیز عنوان و توضیحات را اضافه کنید. روی «post» کلیک کنید.
از کامپیوتر. وارد حساب اینستاگرام خود شوید، www.instagram.com/username ]. روی “IGTV” کلیک کنید، سپس روی “آپلود کلیک کنید. علامت پلاس را کلیک کنید تا ویدیو را اضافه کنید یا آن را بکشید و رها کنید. عکس برای پوشش، عنوان و توضیحات را اضافه کنید. (نگاه کنید به شکل ۶۳.)
با چه فرمتی باید IGTV درست کنم؟
بزرگترین چالشی که ما به عنوان بازاریابان با آن روبرو هستیم این است که تصمیم بگیریم که کدام یک از فرمت های تصویربرداری استفاده شود. تنها پاسخ درست این است که تصمیم بگیرید در کجا می خواهید محتوا نمایش داده شود و سپس برای آن برنامه ریزی کنید. ویدئو عمودی به صورت سنتی برای قطعات کوچکتر از چند دقیقه تولید شده است، در حالی که ویدئو افقی به طور سنتی برای محتواهایی با مدت بیشتر استفاده شده است. گذشت زمان ثابت خواهد کرد که آیا این فرمول درست یا نادرست است
از آنجا که IGTV نیازمند فیلمهایی است که عمودی هستند و YouTube و Facebook
هر دو اکنون به طور خودکار تشخیص و سازگاری با فرمت عمودی برای بینندگان خود را در برنامه های تلفن همراه خود دارند، به نظر می رسد که انتقال به ویدئو عمودی به خوبی در حال انجام است. در واقع، Mashable سال ۲۰۱۷ اعلام کرد: “ویدئو سال عمودی است. این باعث می شود که مصرف ویدیو بیشتر بر روی گوشی های هوشمند انجام شود، بازاریابان هوشمند کار خود را برای این فرمت بهینه سازی می کنند.
به عنوان یک بازاریاب، این بدان معنی است که شما می توانید در حالت عمودی بر روی گوشی خود عکس بگیرید و در تمامی شبکه های اجتماعی موبایلی نمایش داده می شود. این دیگر “اشتباه” یا یک اشتباه معمولی به نظر نمی رسد. این خبر خوبی است احتمالا این فیلم ها در نسخه های دسکتاپ به خوبی نمایش داده می شود.
آیا این تغییر در حال نزول است؟ خوب، سه مسئله آشکار وجود دارد. شما باید تصمیم بگیرید که بهترین راه برای حرکت با این امکانات جدید کدام است.
اول، اکنون باید در مورد نحوه ایجاد ویدیو با هر دو فرمت در ذهن خود فکر کنید. جهت افقی هنوز هم برای صفحه نمایش کامپیوتر و تماشای تلویزیون مطلوب است، در حالی که جهت عمودی برای گوشی های هوشمند و تبلت ها بهینه خواهند بود. اگر با تصویربردارها یا آژانس های فیلم برداری کار می کنید، لازم است که فرمت و استفاده مورد نظر خود را مشخص کنید و آنها باید تهیه فیلم را طبق آن تنظیم کنند.
دوم، سبک ایجاد ویدئو برای حالت عمودی و افقی متفاوت است. شما باید محیط اطراف خود را در نظر بگیرید و محیط فیزیکی که با آن در ارتباط هستید در تصویر نمایش داده میشود. به طور کلی، ویدیو عمودی به مدت ها با فیلم های ضبط شده کوتاه مدت، مستقل و شخصی ضبط شده از گوشی هوشمند مرتبط بوده است. ارزش تولید آنها کمتر از
فیلم های افقی بود. آیا ادامه خواهد یافت؟ حدس می زنم گذشت زمان مشخص خواهد کرد.
سوم، همه محتوای ویدئوی قدیمی شما احتمالا در جهت افقی گرفته شده است. ممکن است پول زیادی برای ایجاد این محتوا پرداخت کرده باشید و متاسفانه نمی توانید هیچ کدام از آن را در IGTV آپلود کنید زیرا آنها در قدیم تولید شده اند. بنابراین، باید آن را به صورت عمودی ویرایش کنید. وقتی این کار را می کنید، می توانید کمی با کپی رایتینگ خلاقانه، مطالبی در بالا و زیر ویدیو اضافه کنید. این برای استوری ها و IGTV درست است. برای نمونه از یک استوری ویرایش شده، شکل ۳ ۷ را ببینید.
آپلود فیلم های افقی به IGTV
اینستاگرام به آپلود ویدیو عمودی توسط کاربران اهمیت می دهد. اما بسیاری از ویدیوهای حرفه ای تهیه شده، افقى می باشند. بنابراین همیشه می توانید ویدیو را در نرم افزار ویرایش ویدئو خود ادیت کنید، چرخش ابعاد و رندر آن را در جهت عمودی انجام دهید. نسبت ابعاد شما باید ۴: ۵ تا ۹:۱۶ باشد، اما شما می توانید فایل را با این ابعاد ذخیره کنید، به سادگی آن را چرخانده و آپلود کنید و آن را باز کنید، سپس بیننده ها باید تلفن خود را بچرخانند.
به عنوان مثال، GaryVee فیلم های افقی خود را در IGTV به عنوان ویدیوی عمودی آپلود می کند و در ابتدای فیلم یک پیام کوتاه “تلفن خود را بچرخانید نمایش می دهد (شکل ۸۳).
اکنون که می دانید چگونه پروفایل را تنظیم کنید و مبانی حسابهای بیزینس اینستاگرام را یاد گرفتید، زمان آن است که به تأکید بر یافتن و جذب قبیله خود برسیم. در فصل بعد، ما نحوه استفاده از هشتگ ها را برای انجام این کار یاد خواهیم گرفت. سپس ما شروع به اضافه کردن استراتژی های بازاریابی می کنیم.
هشتگ چیست؟ فواید و کاربرد آن
بر اساس آمار اینستاگرام، بیش از ۹۵ میلیون محتوا هر روز در پلتفرم اینستاگرام به اشتراک گذاشته می شود. چگونه همه اطلاعات را دنبال می کنید؟
هشتگها (Hashtags) بهترین انتخاب و گزینه می باشند و اینستاگرام از آنها بسیار خوب استفاده می کند.
اگر یک کتابدار مانند قدیمی Melvil Dwey، خالق سیستم طبقه بندی دهدهی دیوی، در عصر ما بود، عاشق استفاده از هشتگ ها می شد.
هشتگ ها از کجا آمده اند؟
کریس مسینا کاربر توییتر مفهوم استفاده از هشتگ برای مکالمات رسانه های اجتماعی را ایجاد کرد. در ۲۳ اوت ۲۰۰۷، او پیشنهاد کرد از علامت # قبل از کلمه یا عبارت کلیدی به عنوان روش دسته بندی مکالمات داخلی توییت استفاده کنند.
نوآوری او بلافاصله پذیرفته نشد. مردم شکایت کردند که جملات حاوی علامت #، پیامها را برای خواندن دشوار ساخته است.
این سیستم پس از آن سال در طول آتش سوزی های شهر سن دیگو به صورت واقعی اجتماعی پذیرش شد.
هشتگ # sandiegofire تبدیل به عبارت سازماندهی شده است که مردم را قادر به برقراری ارتباط سریع و راحت در توییتر کرد. روش استفاده از علامت # در مقابل یک کلمه یا عبارت، گرچه سبب منحرف کردن افراد که پیام را خوانده اند می شد، بسیار مفید بود.
توییتر هشتگ را نامگذاری کرد، و در تاریخ ۱ ژوئیه ۲۰۰۹، این شرکت شروع به لینک کردن کلمات کلیدی هشتگ در نتایج جستجو کرد و عملکرد استفاده از هشتگ بسیار راحت بود. لیست شبکه های اجتماعی و سایتهای مربوطه که اینعمل را پذیرفته اند بسیار گسترده است.
نحوه استفاده اینستاگرام از هشتگ
چگونه هشتگ ها در اینستاگرام کار می کنند؟
هنگامی که محتوایی را در اینستاگرام به اشتراک می گذارید و شامل هشتگ در کپشن است، هر کسی می تواند روی آن هشتگ ضربه بزند و سایر پست هایی را که از آن هشتگ استفاده کرده اند را مشاهده کنند.
محتوا از طریق زبانه جستجو با سه گزینه مفید نمایش داده می شود. شکل ۱۴ را ببینید.
-
- هشتگهای مرتبط (Related hashtags). همانطور که از نامش بر می آید، این گزینه، هشتگهای مشابه را نشان می دهد که ممکن است مورد علاقه باشد.
هشتگهای مرتبط برای هر هشتگ وجود ندارد و فقط برای هشتگهای محبوب تر وجود دارند و می تواند راه مفید برای شناسایی گروههای کاربری مشابه در یک موضوع یا صنعت باشد. - پستهای دارای مشاهده زیاد The Top view. این قسمت محتویاتی را که بیشترین تعامل یعنی بیشترین لایک و نظر بازدیدکنندگان را دارند را نمایش میدهد.
خبر خوب در مورد این ویژگی این است که بیشترین بازدید را دارند.
بنابراین اگر شما در حال تلاش برای معرفی خودتان با استفاده از هشتگ خاصی آشنا هستید و محتوای شما به خوبی مورد پسند قرار می گیرد و لایک می خورد، احتمالا آن را حتی پس از اینکه مدت ها قبل به اشتراک گذاشته اید، مشاهده خواهید کرد.
برای مثال، هنگامی که به محتوای برتر instagrampower نگاه می کنید، هنوز می توانید پست هایی را که در طول انتشار اولیه این کتاب برای اولین بار در سال ۲۰۱۳ منتشر شد، با کمی پیمایش پایین مطلب، حتی با بیش از ۱۵۰۰ بار استفاده در سایر پستها مشاهده کنید. - مشاهده اخیر The Recent view. همانطور که از نام آن مشخص است، این قسمت محتواهایی را که اخیرا از هشتگ مورد نظر استفاده کرده اند در قسمت بالای به اشتراک می گذارد. برای هشتگهای کمتر محبوب، جدیدترین تصاویر برای مدت طولانی در قسمت بالای صفحه قابل مشاهده خواهند بود. برای هشتگ های محبوب تر، شما مجبور هستید به قسمت پایین فید بروید تا آنها را پیدا کنید.
- هشتگهای مرتبط (Related hashtags). همانطور که از نامش بر می آید، این گزینه، هشتگهای مشابه را نشان می دهد که ممکن است مورد علاقه باشد.
نکته استراتژی بازاریابی – هشتگ هایی که شما می توانید آنها را تحت کنترل در بیاورید
اگر محتوای شما دارای یک هشتگ بسیار محبوب است، احتمالا در بالای قسمت محتواهای اخیر برای یک ثانیه ظاهر می شود، و همچنین گرفتن رتبه خوب برای این هشتگ در نمای تاپ بسیار سخت خواهد بود. اما اگر شما از هشتگی با توجه کمتر استفاده کنید، آن هشتگ در قسمت بالای مطالب اخیر برای مدت زمان طولانی باقی می ماند. همچنین می توانید آن پست را آسان تر در رتبه بندی برتر قرار دهید. مکان مناسب و شیرین جایی است که در توازن هشتگهای میانی وجود دارد که در محتوای خود استفاده می کنید، اما خیلی هم محبوب نباشند که تأثیرگذاری و در صف اول قرار گرفتن آنها سخت و مشکل شوند.
روش استفاده از هشتگ ها
هشتگها ابزار فوق العاده ای برای بازاریابان خلاق می باشند. اجازه دهید چند روش قدرتمند را که می توانید از آنها استفاده کنید را بررسی کنیم.
- آنها را در پستهای خود بگذارید تا دسترسی محتوا را گسترش دهید. شما می توانید تا ۳۰ هشتگ استفاده کنید، اما احتمالا کمی بیش از حد است (۵ تا ۷ هشتگ برای هر پست کافی است).
- شما می توانید هشتگهای خود را ایجاد کنید و از آنها در کسب و کار خود برای مواردی مانند مسابقات، تبلیغات و رهبری کسب و کار به صورت خلاقانه استفاده کنید.
- شما می توانید هشتگها را جستجو کنید و هشتگ ها را نیز دنبال کنید تا روندهای محبوب را پیدا کنید و با استفاده از این هشتگها، نظرات خود را به صورت لایک و کامنت در صنعت یا حوزه فعالیت خود نمایش دهید.
- شما می توانید مشتریان بالقوه جدید را با نگاه کردن به افرادی که از هشتگ های مرتبط استفاده می کنند شناسایی کنید.
ایجاد هشتگ خاص خودتان
ایجاد هشتگهای شخصی، یک مجموعه عالی از فعالیتهای بازاریابی را شامل می شود، از جمله گفتگوهای پیشرو و ایجاد موضوعاتی که مشتریان و مشتریان بالقوه علاقه مند را در مکالمات و اشتراک گذاری مجدد قرار می دهند. به عنوان رهبر فکر نیز شما را به عنوان رهبر قبیله خود قرار می دهد. ایجاد هشتگ برای یک هدف خاص مشتری همچنین به شما این امکان را می دهد تا از مردم بخواهید از این هشتگ سفارشی به عنوان دستگاه پاسخگو رسانه های اجتماعی استفاده کنند. این رویکرد بیشترین رقابت در اینستاگرام است که ما در فصل ۱۱ به عمق بیشتری از آن خواهیم پرداخت.
هشتگها می توانند توسط هر کسی به سادگی با استفاده از نماد # قبل از کلمه یا عبارت ایجاد شوند. شما می توانید هر هشتگ را بدون نیاز به مجوز هر کسی که دوست دارید استفاده کنید. این خبر خوبی برای انواع کارهای خلاقانه است، اما یک مشکل آشکار وجود دارد – جنگهای هشتگی! هنگامی که دو بازاریاب سعی می کنند از یک هشتگ برای اهداف مختلف استفاده کنند، همه چیز می تواند گیج کننده باشد. هشتگها همچنین می توانند در ارتباط با تصاویر منفی یا نامناسب مورد استفاده قرار گیرد، بنابراین با دقت زیاد مراقب باشید.
به عنوان یک بازاریاب، بعضی از بهترین شیوه هایی که باید در زمان شروع به بررسی چگونگی ایجاد و استفاده از هشتگها می کنید، در نظر داشته باشید. بیایید آنها را مرور کنیم:
- مختصر باشید. از یک کلمه یا عبارت کوتاه استفاده کنید.
- سعی کنید هشتگی ایجاد کنید که به یاد ماندنی و به راحتی قابل درک باشد.
- برای اطمینان از اینکه هشتگ برای چندین تفسیر باز نمی شود، دقت و بررسی کنید، همیشه خطر استفاده از هشتگ برای هدف نادرست وجود دارد. مراقب باشید در اینستاگرام، چیزهای عجیب و غریب ممکن است رخ دهد.
- کنترل کنید تا هشتگ مورد نظر شما قبل از ایجاد آن در حال استفاده نیست. هشتگهای خود را منحصر به فرد انتخاب کنید در غیر این صورت آنها توسط دیگران استفاده می شود و مردم از آن هشتگ ها برای موارد تصادفی استفاده می کنند و این جالب نیست.
- هشتگهایی که شامل نام تجاری با نام محصول سایر شرکتها هستند را ایجاد نکنید، به استثنای موارد نادر، مانند این کتاب، لطفا عکس بگیرید و آن را با استفاده از هشتگهای instagrampower# و instagrampowerbook# به اشتراک بگذارید.
- به یاد داشته باشید زمانی که شما هشتگی را ایجاد کردید، یک ابزار ارتباطی برای هر کسی است که می تواند از آن استفاده کند. آنچه شما را محبوب می کند، دیگران هم می توانند از استفاده کنند و بربایند. شما نمی توانید استفاده از آن هشتگ را کنترل کنید.
تحقیق در مورد کلمات در حال رشد در بازار هدف
حتی در یک بازار هدف کوچک، مانند بازار لباس عروس، موضوعات جدید، روندها و مفاهیم ایجاد شده در همه زمانها وجود دارد. رقبای جدید وارد بازار می شوند، وقایع جديد اتفاق می افتد و اخبار صنعت می آیند و می روند. با دنبال کردن رهبران فکری در صنعت مورد علاقه و استفاده از هشتگها، شما به سرعت می توانید انگشت خود را روی موضوعات مورد علاقه نگه دارید. به علت طبیعت بصری اینستاگرام، این نوع تحقیق برای فروشندگان محصول مفیدتر است زیرا شما می توانید نگاهی سریع به اقلام جدیدی بیاندازید که ممکن است آنها را با سایر روش ها مشاهده نکنید.
ذخیره و چسباندن هشتگ ها
برای پیدا کردن اصطلاحات مورد استفاده کاربران از کاوشگر اینستاگرام کمک بگیرید تا زمانی که کشف کنید که مشتریان بازار هدف شما معمولا از چه کلماتی استفاده می کنند. سپس یک لیست از هشتگ ها را در دفترچه یادداشت گوشی خود ایجاد کنید تا بتوانید آنها را به هر صورت که نیاز دارید، در متن و کپشن در پست اینستاگرام خود استفاده کنید.
پیدا کردن مشتریان بالقوه با استفاده از هشتگها
شما برای شناسایی افراد علاقه مند به بازار هدف یا صنعت خودتان فرصت دارید. به سادگی ببینید که چه افرادی عکس ها را با استفاده از هشتگ های مربوطه به اشتراک می گذارد. این فرصت قابل توجهی است که انجامش آسان است. شما همچنین می توانید یک هشتگ را دنبال کنید. هنگامی که این کار را انجام می دهید، پست هایی را مشاهده می کنید که از هشتگ استفاده می کنند و شما می توانید به سرعت آنها را لایک کنید و یا نظر بدهید.
بحث مهم جایگذاری
در ابتدای بازدید از اینستاگرام، افراد حساس بودند که از هشتگ ها زیاد استفاده نکنند و اغلب آنها تنها در اولین کامنت قرار گیرند، نه در کپشن. این شیوهها تغییر کرده اند. در حال حاضر مردم از چندین هشتگ استفاده می کنند و همچنین آنها را در کپشن می گذارند. برای اینکه عبارت کپشن را کنار بگذارید و نیاز به یک پاراگراف بزرگ با تعداد زیادی از هشتگها داشته باشید، کاربران اغلب یک یا دو فضای خالی زیر کامنت خود اضافه می کنند و سپس تمام هشتگ های خود را قرار می دهند. با این کار یک فضای خالی و زیبا بین هشتگ ها و نوشته ها ایجاد می شود.
به اشتراک گذاری بپیوندید
در برخی از صنایع یا بازارهای هدف، استفاده از هشتگهای رایج می تواند و ممکن است به عنوان اتلاف وقت عظیم زمان احساس شود اما در سایر بازارهای هدف خاص، مشارکت در مباحث پرطرفدار یک راه ساده برای ارتباط با مشتریان آینده نگر است. شما باید تصمیم بگیرید که آیا این رویکرد خوبی برای وضعیت شما است یا نه.
یک شاخص برای اینکه آیا وقت خود را به خوبی استفاده کرده اید، پیوستن به یک مکالمه از طریق هشتگ یا استفاده از آن برای یک تصویر در اینستاگرام است که آیا شما (یا نام تجاری شما نسبت شناخته شده و مورد احترام است. اگر چنین است، پس راه آسان برای ایجاد تأثیر اجتماعی قوی دارید. اگر نه، پس باید به سختی کار کنید تا خودتان را معرفی کنید، و باید تعیین کنید که آیا وقت به خوبی صرف شده است یا نه. اگر شما بازاریاب محصول هستید، احتمالا پاسخ یک بله قوی است. اگر شما ارائه دهنده خدمات هستید، احتمالا می خواهید در هشتگهای محلی به منظور ارتباط با مشتریان بالقوه محلی تمرکز کنید. همانند سایر انواع تبلیغات، شما احتمالا نیاز دارید که دیدگاه بلند مدت داشته باشید و ذهنیت خود را بر اساس یک یا دو تلاش ناموفق ایجاد نکنید
داستانهای هشداردهنده
همانطور که قبلا ذکر شد، شرکت ها متوجه شده اند که هشتگ ها می توانند ربوده شده و مورد استفاده برای شکایت مشتری قرار بگیرند. هشتگها وحشی و آزاد هستند. پس از ایجاد، آنها قدرت خود را می گیرند. ایجاد هشتگ مرتبط با نام تجاری شما معادل راه اندازی ” میکروفونی روشن شبانه روزی در اینترنت است.
مواظب باشید. خیلی احتیاط کنید. راه اندازی یک هشتگ محبوب و برجسته کردن آن از طریق سایر کانال های رسانه ای، اگر مجبور به استفاده مداوم از آن باشید می تواند به ضرر شرکت شما تمام شود. مراقب باشید شهرت نام تجاری خود را در بازار در نظر بگیرید و این که آیا ممکن است عاقلانه تر به راحتی در مکالمات شغلی و کاری مشارکت کنید و نه ایجاد هشتگهای منحصر به فرد که می تواند علیه شما استفاده شود.
مک دونالد در هنگام راه اندازی یک کمپین توییتر، این نکته مهم و عبرت آموز را یاد گرفت. ابتدا هشتگ MeetTheFarmers# ایجاد شد، که این شرکت از آن به طور موثر برای به اشتراک گذاشتن داستانهایی از محصولات سالم و مواد محلی استفاده کرد. مک دونالد برای ترویج این هشتگ هزینه زیادی پرداخت می کرد، به طوری که این هشتگ را به جایگاه بالایی رساند. یک تلاش مستمر و مفید که هیچ مشکلی به همراه نداشت اما دومین هشتگ، McDStories# خیلی مشکل ساز شد.
هشتگ دوم خیلی سریع برای به اشتراک گذاشتن داستان های مسمومیت غذایی استفاده می شود شکایات از خدمات مشتری که پخش شد، و شرکت را با توهین های خنده دار و تاسف بار مواجه کرد، و به اعتبار برند آسیب زیادی رساند. احساس ضد McDonald’s تبدیل به رقابتی جدی شد. کاربران توییتر به نوبت با توییت های جالبی که می توانستند درست کنند، با خوشحالی در هشتگ McDStories# قرار گرفتند تا پیام هایشان را پخش کنند.
درس های زیادی برای یادگیری از داستان مک دونالد وجود دارد. بیایید به طور خلاصه آنها را مرور کنیم:
- هشتگ ابزار ارتباطی است و مانند هر ابزار خوب می توان از آن برای ساختن یا خراب کردن استفاده کرد. هشتگ مانند بلندگو است، اگر شما هشتگ قوی ایجاد کنید، قدرت زیادی دارد. اگر شما آن هشتگ را یک گام بیشتر به جلو ببرید و در سایر کانال های رسانه های اجتماعی دیگر خود استفاده کنید، تأثیر آن بیشتر، برجسته تر و قدرت تر می شود.
- ساختن هشتگ ها در یک روش متمرکز که گفتگو را در جهت انتخاب شما شکل می دهد عاقلانه تر از ساختن آنها به طور کلی است. هشتگ MeetTheFarmers# مشابه هشتگ McDStories # سبب شکایت نشد.
- نام تجاری شما در ذهن مصرف کننده قرار دارد. اگر از مردم بخواهید افکار خود را به صورت عمومی به اشتراک بگذارند، ممکن است از منفی بودن نظرات در سطح وسیع شگفت زده شوید
انتظار نداشته باشید که آنها “پیامها مثبت باشند. در رسانه های اجتماعی، این ناتوانی در کنترل پیام، به ویژه برای برندهای بزرگتر که احساسات منفی مصرف کننده را دارند، مشکل ساز است. این بدان معنا نیست که آنها نباید از رسانه های اجتماعی استفاده کنند؛ این بدان معنا است که آنها باید مراقب چگونگی شکل گیری این تعامل باشند.
هشتگ بایدها و نبایدها
امیدوارم که این داستانهای احتیاطی کمک کرده باشد تا اهمیت جزئیات طرح خود را در هنگام استفاده از هشتگها مورد توجه قرار دهید. اجازه دهید لیستی از بهترین شیوهها را مرور کنیم.
بایدهای هشتگ
- وقت خود را برای تحقیق در مورد هشتگهای مرتبط با صنعت خود بکشید و یاد بگیرید که چگونه بهترین آنها را استفاده کنید.
- در استفاده از هشتگها تمرین کنید تا پیام خود را به مخاطبان بیشتری انتقال دهید.
- دقت کنید که چه کسی از هشتگهای بازار هدف شما استفاده و آنها را دنبال می کند.
- هنگام ایجاد هشتگهای جدید، دقت بیشتری کنید تا مطمئن شوید شما می توانید مکالمه جالبی را شکل دهید.
- ایجاد هشتگها که مختصر و به راحتی قابل درک است.
- از وبسایت هایی استفاده کنید که به شما در مورد هشتگ های جدید کمک کرده و به موضوعات مورد علاقه تان را نشان دهند.
نبایدهای هشتگ
- فراموش نکنید که هشتگ ابزاری است که می تواند برای آسیب رساندن مورد استفاده قرار گیرد.
- نگرانی های منفی را که ممکن است در مورد نام تجاری شما ایجاد شده و از طریق هشتگها بیرون بیاورید، دست کم نگیرید.
- هشتگهایی را ایجاد نکنید که بیش از حد عمومی و گسترده و دارای تفسیر یا معانی متعدد هستند.
- از هشتگهای دارای روند عمومی برای اهداف بازاریابی استفاده نکنید.
- هشتگ هایی با نام های تجاری ایجاد نکنید که اجازه اظهار نظر در مورد آنها ندارید.
- از هشتگها به مقدار خیلی زیاد استفاده کنید. اکثر مردم می گویند از ۲ تا ۱۰ استفاده کنید، اما تعداد بیشتر مجاز نیست. از لحاظ فنی می توانید تا ۳۰ عدد هشتگ در یک پست اضافه کنید، اما این کار توصیه نمی شود. مگر اینکه واقعا تأثیرگذاری را در نظر داشته باشید. افزودن لیست طولانی از هشتگ ها می تواند فالوورهای شما را کمی ناامید کند.
اقدامات عملی
هشتگ ها ابزار عالی برای تعامل با مشتریان می باشند.
آنها را با محتویات خود به اشتراک بگذارید.
از هشتگ برای تحقیق صنعت خود و ارتباط با مشتریان بالقوه جدید استفاده کنید
به خاطر داشته باشید که اگر شما یک هشتگ را در ارتباط با نام تجاری خود ایجاد کنید، هر کسی می تواند از آن استفاده کند حتی افرادی که از شما نفرت دارند.
اقدامات عملی
زمانی صرف کنید تا نحوه کار استوری ها و IGTV اینیستاگرام را یاد بگیرید.
به نسخه وب سایت پروفایل خودتان برای دیدن نحوه نمایش تصاویر خود روی یک کامپیوتر رومیزی نگاه کنید [http://www.instagram.com/[youruser
ببینید افرادی که دنبال می کنید چگونه از استوری ها و IGTV استفاده می کنند و شروع به یادگیری از نحوه استفاده آنها از این قابلیت ها کنید.
توجه کنید که چه نوع از محتوایی بهترین نتیجه را برای کسب و کار شما دارد.
ترتیبی که زومکد برای خواندن مطالب سری یادگیری اینستاگرام به شما پیشنهاد میکند:
- آموزش اینستاگرام
- راهنمای تولید محتوا در اینستاگرام
- چطور ایده پست پیدا کنم؟
- تجهیزات لازم برای تولید ویدیو باکیفیت
- آموزش کامل لایو اینستاگرام
- 20 روش برای افزایش دنبال کنندگان در اینستاگرام
- آموزش فروش در اینستاگرام
- برندسازی در اینستاگرام
- تولید محتوای آرایشی و آرایشگری
مطالب زیر را حتما مطالعه کنید
3 دیدگاه
به گفتگوی ما بپیوندید و دیدگاه خود را با ما در میان بگذارید.
دیدگاهتان را بنویسید لغو پاسخ
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.
Today, I went to the beachfront with my kids. I
found a sea shell and gave it to my 4 year old daughter and said “You can hear the ocean if you put this to your ear.” She put the shell to her ear and screamed.
There was a hermit crab inside and it pinched her ear.
She never wants to go back! LoL I know this is entirely off topic but I had to tell someone!
Appreciate this post. Will try it out.
What a material of un-ambiguity and preserveness of precious familiarity concerning
unexpected feelings.